良かった点、気になった点もあわせて掲載しています。

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※設置場所や用途（ご自宅／店舗／オフィス等）ごとの声も参考になります。

全国一律：800円（税込）

商品合計3,980円（税込）以上で【どなたでも送料無料】です。

※沖縄・離島など船便地域は配送不可です。

ご注文の翌営業日に出荷いたします。（定休日：土日祝）

※繁忙期は＋2〜3営業日かかる場合がございます。

※後払い決済の場合は、審査完了後の出荷となり、＋1〜2営業日かかる場合があります。

出荷時にお送りするメールに記載の「送り状番号」より、各配送会社の追跡ページにて状況をご確認いただけます。

※配送会社への直接ご連絡も可能です。

通常の配送日数：

• 北海道：3〜7日
• 東北・中国・四国：2〜4日
• 関東・中部・関西：1〜3日
• 九州：2〜5日

※山間部や郊外はさらに日数を要する場合があります。

※船便地域（沖縄・離島等）は配送できません。

はい、配達日のみ指定が可能です。（時間帯の指定は承っておりません）

ご指定がない場合は、最短出荷にてお届けします。

※ご注文後の変更はお受けできない場合がございます。

LINEと携帯電話番号が連携している場合、以下のサービスをご利用いただけます。

• 佐川急便（個人宅）
  LINEで配送通知を受け取り、再配達・日時変更が可能です。
  ▶ 佐川急便LINEサービス
• 西濃運輸（法人・店舗）
  同様にLINE通知やメール連絡で変更が可能です。
  ▶ 西濃運輸 追跡ページ

個人宅宛の場合、ご希望により置き配も可能です。

ただし、以下にご同意いただいた上でのご利用をお願いいたします。

• 置き配完了後の紛失・破損・盗難は、当店および配送会社では責任を負いかねます。
• 情報漏洩・荷札剥がれによる被害にも同様に対応できません。

例：
・商品が雨風で劣化した／盗難にあった等

金額が記載された書類は一切同封しておりません。

出荷通知メールにて、PDF領収書（適格請求書）ダウンロード用のURLをお知らせします。
宛名・但し書きの編集も可能で、納品書としてもご利用いただけます。

※発行期限：発行日より365日／再発行不可／請求書の個別発行は対応しておりません。

現在、ラッピング・お祝い札・メッセージカード・リボン等の個別対応は行っておりません。

※プレゼント用途でのご利用が多いため、金額のわかる納品書等は同封しておりません。

申し訳ございません。沖縄・離島・海外への配送には対応しておりません。

大型商品のため、船便や中継送料が高額になることから、すべてお断りさせていただいております。

すべての枝葉を折りたたんだ状態で梱包しております。

到着後、お客様ご自身で枝や葉を広げ、写真のように整えてご利用ください。

当店では「仕上がりスタイル」をお選びいただけます。

• 【完成形デザイン】タイプ：箱から取り出して、そのまますぐに飾れます。忙しい方や法人様にも人気です。
• 【幹のラインを整えた半完成品】タイプ：幹は調整済み。葉は閉じた状態で届くため、軽く広げていただくだけで完成します。
• 未記載タイプ：枝葉が閉じられているため、1枝1枚ずつ広げたり曲げたりしてお好みのシルエットに仕上げていただけます（その分価格を抑えています）。

すぐに飾れる「デザイン完成品」も一部販売中です。
▶ 完成品カテゴリはこちら

枝葉調整のコツ：
・自然な姿にしたい方：枝先を少し垂らす
・元気な印象にしたい方：葉をやや上向きに整える
※葉や枝は可動式のため、空間に合わせて表情を作れます。

申し訳ございません。取り置き対応は行っておりません。

ご注文確定後は、最短日程にて自動出荷処理が行われるため、事前出荷保留はお受けできません。

現在、本サイトではチャットでの対応は行っておりません。

ご不明点は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

以下の決済方法がご利用いただけます：

■ ご注文時にすぐお支払い

• クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・DINERS・AMEX）
• PayPay（アプリでPayPay残高からお支払い）
• Amazon Pay（配送先やカード情報の入力は不要）
• 楽天ペイ（いつもの楽天IDとパスワードでスムーズにお支払い・楽天ポイント使用可能）

■ 商品到着後にお支払い

• 後払い（請求書払い）（手数料300円）
  コンビニ・銀行・郵便局・PayPayにてお支払いいただけます。
  ※詳しい条件や注意点は、下の「後払い（請求書払い）の詳細」をご確認ください。
• あと払い（ペイディ）
  スマホ決済・口座振替・コンビニ払いに対応しています。
  ※詳しい流れは、下の「あと払い（ペイディ）の詳細」をご確認ください。

※お支払い方法はご注文手続きページ途中で選択できます。

スマホだけで今すぐお買い物ができる後払いサービスです。

メールアドレスと電話番号だけで簡単に支払いを行えます。

時間のかかる登録手続きは一切なく、クレジットカード番号を入力する手間もかかりません。

支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。

1. コンビニ：支払期日 27日まで。手数料 最大390円（税込）
2. 口座振替：支払期日 27日。手数料無料
3. 銀行振込：支払期日 27日まで。金融機関により手数料は異なります。

毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、5日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。

ご注文完了後、お支払い方法は変更できません。

メールよりPDFにて発行可能です。
送り状番号のお知らせと一緒に領収書PDFが印刷できるURLをメールにてお届けしております。そちらから「宛名」「但し書き」を自由に変更し発行してください。 当店の領収書は、適格請求書としてご利用いただけます。また明細も記載しておりますので、納品書としてもご利用いただけます。 但し、個別に請求書は発行いたしておりません。あらかじめご了承ください。（発行期限：発行日より365日。期限切れの場合、再発行不可。）

メールよりPDFにて発行可能です。
送り状番号のお知らせメールに領収書PDF（宛名と但し書きを自由に変更可）が発行できるURLを記載しております。領収書には明細も記載しておりますので、そちらを納品書代わりにご利用いただきますようお願いいたします。（発行期限：発行日より365日。再発行不可。）

「お世話不要」「どこでも置きやすい」ことが人気の理由です。

• 在宅ワークやインテリア需要の増加
• 生の植物が育たない「玄関・寝室・エアコン前」にも設置OK
• アクリル板より自然な「飛沫防止・間仕切り」としての需要も上昇

造花ドットコムでは、すべての商品に「プレミアム光触媒」をコーティングしています。

• 酸化チタン：空気中の有害物質を分解
• 銀イオン：抗菌・防臭
• ヒノキチオール：天然由来成分の防カビ効果

▶ 詳細は こちらをご覧ください。

光触媒は光の有無・強さによって作用の前提が変わります。

暗い部屋でも、インテリアとしての見栄えやお手入れのラクさなど、フェイクグリーンのメリットは変わりません。

まず「置く場所とサイズ」を決めてから、雰囲気や種類を選ぶのがコツです。

• サイズ：高さ・幅・奥行きを測る
• 高さは少し高めがおすすめ（枝を垂らして低く調整できます）
• 幅・奥行きは空間に余白をもたせるのが◎
• 種類や葉の雰囲気はその後に絞ると失敗しにくい

■ 法人・店舗様向けの選び方

• エントランス・受付：第一印象を作る空間のため、150〜180cm程度の存在感あるタイプがおすすめです。
• 美容室・サロン・クリニック：通路を圧迫しない細身タイプ（120〜150cm）が安心です。清潔感のある葉色が人気です。
• 飲食店・カフェ：ボックス席の背後や空間の仕切りとして使う場合は、120〜150cmでボリュームのあるタイプが効果的です。

海外工場で手作りされています。そのため、日本の工業製品のような精度はありません。

細かなキズ・葉のズレ・接着剤跡などが見られる場合もありますが、検品済みのうえ許容範囲内と判断しております。

基本的にすべて屋内用です。

屋外での使用も可能ですが、以下の点にご注意ください。

• 日差しで色あせや劣化の可能性
• 風で倒れる、葉が飛ぶ恐れ
• 長期間屋外設置する場合は「定期交換前提」でご検討ください

写真撮影時の仕上がり状態で以下のように計測しています：

• 高さ：床から一番高い葉の先端まで
• 幅：葉の先端から先端まで（横方向）
• 奥行：葉の先端から先端まで（前後方向）

※商品到着時は枝葉を畳んだ状態です。広げてから調整いただくことで、表記サイズに近づけることが可能です。

雰囲気は本物そのもの。ですが、近づいてよく見ると「造花」とわかる仕上がりです。

▶ 写真と比較した記事は こちらをご覧ください。

はい、調整していただくことで商品本来の美しさが引き立ちます。

• 枝や幹には針金が入っており、自由に角度を調整可能
• 葉も丁寧に広げてください（乾燥時期はやや硬くなっています）
• 見える角度を意識しながら、写真を参考に調整してください

当店では「仕上がりスタイル」をお選びいただける商品もございます。

• 完成形デザイン（完成品）：そのまま飾れるスタイル
• 幹のラインを整えた半完成品：幹は整え済みで、葉を広げて完成
• 未記載：枝葉を調整して好みの形に仕上げるスタイル

軽微な補修はご自身で対応可能です。

• 葉が抜けた → 同じ場所に差し込み直す
• シワ・折れ → 室温やドライヤーでふんわり回復
• 枝が差し込みにくい → 根本を削る、金属を少し短くするなどの工夫で調整可能
• 鉢が割れていた場合 → 運送会社へご連絡ください。代替品を手配します

基本的にお手入れは不要ですが、ホコリなどの簡易メンテナンスはおすすめします。

• 乾いた布やハタキで軽く払う
• シャワーなどで軽く流してもOK（強くこすらないように）
• 自然乾燥または風通しの良い日陰で乾かしてください

※長期間の使用で接着が劣化してきた場合は、無理な力を加えず調整をお願いいたします。

ご安心ください。それは「グルー」と呼ばれる接着剤の細い糸です。

手芸などでも使用されるホットメルト接着剤が冷える際に糸状になることがあります。

気になる場合は手で払ってご使用ください。

はい、鉢カバーの取り替えも可能です。

• 完成品は鉢に固定されているため、そのまま大きなカバーに入れてください
• 鉢カバー付き商品は、内鉢サイズをご確認のうえ、お好みのカバーをご用意ください

▶ 鉢カバーの設置方法は こちら を参考にご覧ください。

はい、メンテナンスや注意事項を記載した取扱説明書を同封しております。

よくあるご質問は本ページや商品ページ下部でもご確認いただけます。

会員登録は無料で、以下の特典をご利用いただけます。

• 5％ポイント還元（1ポイント＝1円）
• レビュー投稿で500ポイント
• 写真投稿でさらに500ポイント
• 割引クーポンの不定期配信（メルマガ登録が必要）

※送料無料は、会員・非会員問わず、商品合計3,980円（税込）以上で適用されます（沖縄・離島除く）。

▶ 会員特典の詳しくはこちら

会員登録は【無料】です。以下のいずれかでご登録いただけます：

• メールアドレス＋パスワードによる登録
• Googleアカウントでのログイン・登録
• Amazonアカウントでのログイン・登録

▶ 会員登録についてはこちら

ログインには以下の方法がご利用いただけます：

• メールアドレス＋パスワード
• Googleアカウント連携ログイン
• Amazonアカウント連携ログイン

▶ ログインはこちら

会員登録なしでもご購入いただけます。

ポイント還元やレビュー特典をご利用になりたい場合は、会員登録（無料）がおすすめです。

現在、ギフト対応サービス（ラッピング・メッセージカード・札など）は行っておりません。

申し訳ございませんが、製造・出荷体制の都合により、個別のギフト対応は承っておりません。

金額のわかる納品書や明細書は一切同封しておりません。

プレゼント用途でのご利用も多いため、梱包内に価格情報が入らない形でお届けしています。

必要な方は、出荷時のメールに記載されているURLから「PDF領収書（適格請求書）」をダウンロードしてください。
宛名・但し書きの編集が可能で、納品書としてもご利用いただけます。

※発行期限は「出荷日より365日間」です。再発行はできません。

ご安心ください。梱包内には金額がわかる書類を同封しておりません。

領収書が必要な場合は、出荷通知メールからPDFをダウンロードしてご利用ください。

恐れ入りますが、商品の特性上、以下の場合を除き返品・交換・キャンセルは承っておりません。

• お客様のご都合による返品・キャンセルはお受けしておりません
• 開封済み・設置済み商品の返品はお受けしておりません
• 写真・質感・色味などのイメージ違いは対象外となります

ただし、下記に該当する場合は、商品到着後3日以内にご連絡いただけましたら、内容を確認のうえ無償で交換対応いたします。

• ご注文内容と異なる商品が届いた
• 明らかな破損や初期不良があった

迷いを減らすために、ご注文前のご相談も歓迎です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。

配送時の破損が疑われる場合は、まず配送会社へご連絡をお願いいたします。

あわせて当店にもご連絡いただけましたら、状況を確認のうえ、できるだけ早く代替品をご用意いたします。

※商品到着から3日以内のご連絡をお願いいたします。

※お客様による破損・加工・ご使用後の場合は、状況により送料や手数料をご負担いただくことがございます。

申し訳ありませんが、イメージ違いによる返品・交換は承っておりません。

商品写真はできる限り実物の色や質感に近づけておりますが、ディスプレイ環境や照明により見え方が異なる場合がございます。

ご不安な点がございましたら、ご購入前にご相談いただけますと安心です。

フェイクグリーンは、枝葉を折りたたんだ状態でお届けしております。

開封後に枝や葉を広げて、お好みのバランスにデザイン調整していただく仕様のため、調整によって高さ・幅・奥行が前後する場合がございます。

また手作業で製造している都合上、同一商品でも若干の個体差が生じることがございます。

調整による見え方の違いも、風合いとしてお楽しみいただければ幸いです。

※上記理由による返品・交換は承っておりません。

「造花ドットコム」は、1977年創業の造花専門メーカー「アイリス有限会社」が運営する直販ネットショップです。

商業施設向けレンタル業から始まり、卸業、インターネット販売へと進化。時代の変化に合わせながら、自社オリジナル商品の企画・開発・輸入・直接販売へと舵を切ってきました。

コロナ禍以降は個人需要の高まりを受け、「空間になじむ完成形デザイン」を強化。現在は単に商品数を増やすのではなく、感性に訴えかけながらも信頼される品質へと軸足を移しています。

低価格だけを追う商品展開は行わず、長く選ばれるラインナップへ。量の拡大ではなく、満足度と完成度を高める方向へと進化を続けています。

創業からの技術と、二代目代表の海外経験から培われた感性・挑戦姿勢を掛け合わせ、単なる装飾ではなく、空間の価値を高めるインテリアグリーンをお届けしています。

▶ 特定商取引法に基づく表示はこちら

当店は適格請求書発行事業者（インボイス制度対応）です。

登録番号：T5-1000-0200-0149

発行するPDF領収書は、適格請求書（インボイス）として有効で、納品書としてもご利用いただけます。

※発行期限は出荷日から365日間、有効期限内であれば宛名・但し書きの編集も可能です。

これまでの歩みの中で、各種メディア掲載の機会をいただいてまいりました。

被災地や福祉施設への造花寄贈、地域支援活動など、できる範囲での取り組みを行ってきましたが、近年は活動実績を積極的に公表することはやめ、日々の商品づくりや品質向上に集中する姿勢を大切にしています。

以下はこれまでの主な実績の一例です。

◆ 2020年

• 新型コロナ支援：ホテル「シェラリゾート」へ造花を寄贈
• 台風19号被災地（デイサービス施設）へ造花を寄贈

◆ 2006〜2008年

• ZEUS×日流eコマース企画・ショッパーズボイス掲載
• 月刊ネットショップ＆アフィリ・オレンジページ 他に掲載
• 新潟県老人ホームや震災仮設住宅への造花寄贈
• 文部科学省「サイエンスウォーカー」掲載
• 日本商工会議所「CHAMBER WEB」紹介

◆ 2005年以前

• SBC信越放送 経済特番に代表 小川寛文が出演
• 中小企業支援・創業インタビュー協力（国民生活金融公庫など）

今後も必要とされる場面で、無理のない形で社会と関わり続けてまいります。

ご不明点は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。