返品規約

返品の可否

ご注文完了後のお客様都合による【変更・交換・返品(クーリングオフ)】は一切お受けしておりません。

別途メールにて【配達指定】【ギフト対応】をご希望されても、一切 対応いたしかねます。

品違い・破損品・不良品は、商品到着後3日以内にご連絡のあったものに限り、対応いたします。

※製造工程上で生じてしまうキズ、造花でよくある汚れやキズ、WEB表示の色違いなどがご理由の場合は、交換対象外となります。

[返品のご連絡先]
アイリス有限会社 381-0014 長野県 長野市北尾張部 679-1

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 品違い・破損品・不良品の場合で商品到着後3日以内にご連絡のあったもの
  • 未使用の商品

下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

品違い・破損品・不良品の場合、当社負担

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