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造花ドットコム:光触媒造花と人工観葉植物の「zouka.com」
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ご利用ガイド-INDEX

特定商取引法に基づく表記(利用規約) - 会社案内

販売業者 アイリス有限会社
屋号 造花ドットコム
運営統括責任者 小川 寛文
所在地 〒381-0014 長野県長野市北尾張部679-1
ホームページアドレス https://www.zouka.com
電話番号 (026)-241-5253
※全スタッフで商品の製作や出荷をしていると電話に出られない場合があります。
午後1時〜4時が比較的出られるかと思いますが、出られない場合は、みんなであくせく作業に追われている時間帯かと思います。
お問い合わせフォーム こちら にても受け付けております。通常は2営業日以内にご返信いたします。
ファックス (026)-241-5288
注文書(jpg) 注文書(PDF)
メール 連絡フォーム
営業時間 9:00-16:00
定休日 土曜日 日曜日 祝祭日(年末年始、ゴールデンウィーク、お盆等)
取り扱い商品 ・光触媒造花、アートフラワー、シルクフラワー の アレンジメント(日本で日本人デザイナーによりひとつひとつ手作りでアレンジしています。)
・光触媒グリーン の アレンジ(日本で日本人デザイナーがひとつひとつ手作りでアレンジしているものと、海外工場にて手作りで製作しているものがあります。)
・光触媒人工観葉植物、人工観葉樹(日本で日本人が製作しているものと海外工場で手作りで製作しているものがあります。)
 ※品質について、あらかじめ工程上で生じてしまう気になる点などが見つかった場合は、その都度、商品ページにて記載いたします。
 ※銀坦持酸化チタン(光触媒):日本製 造花材料:すべて中国製
配達できない地域 「沖縄・離島」など、船便を利用しなければならない地域への配達は行っておりません。
販売価格 各商品ごとに表示
お支払い総額 商品代金(税込)+ 送料(税込)
※ギフトをご注文いただいた場合、300円/個(税込)が別途必要。
お支払方法 NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)、代金引換(手数料無料)、クレジットカード、銀行振込、郵便局・ゆうちょ銀行
販売数量 商品ごとに表示
支払時期 ご注文受付後7日以内
引渡期間 受注確認日の翌営業日出荷(振込は入金確認後、翌営業日出荷)
返品交換 原則 お客様都合による変更・交換・返品(クーリングオフ)はできません。
※ご注文受付の完了後、速やかに製作や出荷作業にとりかかるため、キャンセル・取り消しはお受けいたしかねます。出荷後のキャンセルや返品となる場合は、お客さま負担にてご返送していただき、商品合計金額の20%を手数料としてご負担いただきます。

品違い・破損品・不良品は、商品到着後5日以内にご連絡のあったものに限り、代替品と速やかに交換いたします。
 ※すでにご使用になった商品や5日を経過してからご連絡があったものは、一切交換に応じられません。
 ※製造工程上で生じてしまうキズやWEB表示の色違いなどがご理由の場合は、不具合での対応は致しかねます。
返品送料 お客さまのご都合による場合、お客さま負担。
品違い・破損品・不良品の場合、当社負担
利用規約 必ずご利用前にご利用規約をご確認ください。ご利用規約を確認せずに注文された場合も、これに同意したものとみなされます。